Privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip Laima & Ema („mes“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine arba perkate iš mūsų. Laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo.

Kokius duomenis renkame

Kai pateikiate užsakymą, renkame šiuos duomenis:

  • Vardas, pavardė ir pristatymo adresas
  • El. pašto adresas ir telefono numeris
  • Užsakymo ir mokėjimo duomenys (jūsų kortelės duomenų niekada nesaugome — mokėjimai saugiai apdorojami per Shopify Payments)

Kai naršote mūsų svetainėje, automatiškai renkame techninius duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą ir slapukais surinktus naudojimosi duomenis.

Kam naudojame jūsų duomenis

  • Užsakymams vykdyti ir pristatyti
  • Klientų aptarnavimui ir bendravimui dėl užsakymų
  • Naujienlaiškiui siųsti, jei jį užsiprenumeravote (atsisakyti galite bet kada)
  • Internetinei parduotuvei tobulinti ir rinkodarai tikslingai vykdyti
  • Teisinėms prievolėms vykdyti (pvz., buhalterinei apskaitai)

Duomenų perdavimas

Jūsų duomenis perduodame tik paslaugų teikėjams, be kurių negalėtume veikti:

  • Shopify — internetinės parduotuvės platforma ir mokėjimų apdorojimas
  • Kurjerių tarnybos — užsakymų pristatymas
  • Rinkodaros platformos (pvz., Meta) — reklamos taikymas ir efektyvumo matavimas

Niekada neparduodame jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

Slapukai

Slapukus naudojame tam, kad svetainė veiktų, būtų išsaugotas jūsų krepšelis, galėtume analizuoti lankytojų srautą ir tikslingai vykdyti rinkodarą. Slapukus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose.

Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek tai būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams arba kiek reikalauja įstatymai.

Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

  • gauti informaciją apie su jumis susijusius duomenis
  • reikalauti ištaisyti arba ištrinti jūsų duomenis
  • nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi, arba reikalauti apriboti jų tvarkymą
  • gauti savo duomenis ir perkelti juos į kitą sistemą
  • pateikti skundą priežiūros institucijai (Lietuvoje – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, www.vdai.lrv.lt)

Kontaktai

Visais su duomenų apsauga susijusiais klausimais galite kreiptis į mus: info@laima-ema.com

Pasiliekame teisę atnaujinti šią privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime savo svetainėje.